Hidayatullah, Muhammad (2012) مفهوم إدارة الجودة الشاملة عند ويليام إدواردز ديمنج في نظر الإسلام. S1 Undergraduate thesis, Universitas Darussalam Gontor.

FILE TEXT (Muhammad Hidayatullah - HES - 2012) Muhammad Hidayatullah - HES - 2012.pdf - Published Version Exclusive to Registered users only License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (73MB)

Abstract

Melihat konsep Total quality manajement yang menarik perhatian organisasi seluruh dunia. Dan merupakan konsep oragnisasi yang sukses dalam penerapanya dari nilai positif dan manfaat yang nyata. William Edwards Deming adalah seorang profesor statistik di sekolah pascasarjana di New York University dalam bidang administrasi bisnis, ia terkenal dalam hal peningkatan manajemen, bahwa masalah kebanyakan sistemik dan itu adalah tanggung jawab manajemen untuk meningkatkan sistem sehingga para pekerja dapat melakukan pekerjaan mereka lebih efektif. dan disadari konsep Total quality manajement mengandung dasar dasar pendekatan Islam antara teori dan praktek. Sesungguhnya konsep manajemen Islam telah banyak di perbincangkan dan di tinjau oleh dunia dan selalu menjadi topik diskusi di kalangan ilmiah, terutama di lembaga-lembaga pendidikan dan universitas, untuk lebih memahami dalam konsepnya, karakteristiknya, pemikiranya serta penerapanya. Adapun tujuan dari pembahasan ini adalah untuk mengetahui tentang bagaimana. konsep total quality management menurut William Edwards Deming sesungguhnya, serta penerapan konsep Total Quality Manajement dalam Islam. Dalam pembahasan ini penulis menggunakan studi literatur dengan pendekatan Historis. Untuk mencapai tujuan latar belakang pembahasan, penulis berusaha mengumpulkan data-data baik primer maupun sekunder. Dalam pengumpulan data tersebut penulis menggunakan metode observasi yang merupakan langkah awal untuk melihat dan mendapatkan data yang diperlukan dengan cara mengamati secara intensif buku-buku dan sumber data lainnya. Kemudian untuk pengumpulan data selanjutnya penulis menggunakan metode dokumenter. Setelah data terkumpul kemudian dianalisa dengan menggunakan cara berfikir induksi untuk menemukan penerapan Konsep Total Quality Management menurut William Edward Deming dalam pandnagan islam, selanjutnya dibantu dengan metode deduksi untuk menarik sebuah kesimpulan. Agar analisa yang disampaikan lebih mendalam penulis melanjutkan analisanya dengan menggunakan teknik analisa deskriptif analisis. Dari pembahasan tersebut dihasilkan bahwa konsep Total Quality Management Menurut William Edwards Deming adalah rencana umum yang mencakup semua komponen perusahaan untuk penerapan kualitas dan tanggung jawab kepada semua pegawai, dan disertai dengan prinsip-prinsip yang membantu perusahaan dalam mencapai peningkatan kualitas. Konsep Total Quality Management yang dirumuskan oleh William Edwards Deming yang di aplikasikan terhadap manajemen dalam Islam, tampak jelas bahwa prinsip-prinsip Total Quality Management tidak bertentangan dengan pendekatan Islam pada prinsipnya, dan pengaplikasiannya.. Demikianlah apa yang dapat penulis ungkapkan dalam pembahasan ini, dimana masih di rasakan banyak kekurangan yang belum penulis bahas. Sehingga penulis mengharapkan, semoga dengan ini timbul minat dari penulis selanjutnya yang lebih kuat dan mampu memecahkan berbagai kekuranagan yang terdapat dalam bahasan ini. Akhirnya semoga Allah SWT senantiasa membantu dan memudahkan semua pintu kesuksesan dan jalan keselamatannya untuk meraih masa depan yang lebih baik. Amin

View more statistics

View Item