Dimasa sekarang ini informasi tentang seputar bencana seringkali dianggap kurang penting oleh sebagain besar masyarakat terutama bagi masyarakat di daerah. Permasalahan ini menjadi penting, terutama bencana non-alam seperti Pandemi Covid-19 yang terjadi saat ini. Dalam hal ini disebabkan bukan karena masyarakat di daerah tidak peduli terhadap Pandemi Covid-19, melainkan akses yang terbatas terhadap informasi kebencanaan. Keterbatasan akses tersebut meliputi keterbatasan media informasi, pengetahuan, sampai keterbatasan informasi yang disajikan oleh pemerintah daerah terkait mitigasi bencana non-alam seperti yang terjadi di Kabupaten Ogan Komering Ulu. Diantara cara untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah dengan memanfaatkan new media (media baru) dalam mendistribusikan informasi tentang mitigasi bencana Non-Alam Pandemi Covid-19. Oleh sebab itu, peneliti tertarik untuk meneliti bagaimana mitigasi non bencana yang dilakukan pemerintah Kabupaten Ogan Komering Ulu dalam pemanfaatan media baru sebagai media alternatif dalam proses mitigasi bencana Pandemi Covid-19. Untuk menganalisis permasalahan peran new media dalam proses mitigasi bencana, penelitian ini menggunakan teori uses and gratification, dan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam pada Pemda Kabupaten Ogan Komering Ulu dan masyarakat, dengan teknik pemilihan informan menggunakan purposive sampling. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa proses pelaksanaan mitigasi bencanan non-alam pandemi covid-19 di Kabupaten Ogan Komering Ulu belum berjalan maksimal, hal ini terlihat dari kurangnya sumber informasi yang sediakan oleh Gugus Tugas Covid-19 Kabupaten Ogan Koemring Ulu dan rendahnya kesadaran masyarakat dalam menjalankan protokol kesehatan yang disebabkan kurangnya informasi yang mereka ketahui melalui media.